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在线隐私政策

隐私原则

我行十分重视您的隐私。本在线隐私政策阐释了您访问或使用此在线服务或摩根大通集团旗下公司(“摩根大通”)提供的提及或参考本政策的其他在线服务(合称我行“在线服务”)时,我行如何收集、分享、使用并保护您的个人信息,以及所收集的个人信息类型。联系方式请见下文。根据您与我行互动的方式、您从我方最终获取的具体金融产品或服务、以及我行与您之间业务往来的所在司法辖区,您可能适用其他隐私原则或政策。例如,若您是一位加利福尼亚州居民,您可能拥有加利福尼亚州消费者隐私法案(CCPA)下的相关权利,详见我行的CCPA披露文件。您可通过本页面底部的链接查看许多此类政策。

  • 我行致力于保护您的信息。

    我行非常重视我行保护您的信息(包括个人信息)的隐私性和保密性的责任。我行实行符合适用法律标准的物理、电子和程序安全保障措施,避免对此等信息进行未授权的访问和使用、意外或非法的更改和毁坏、或者其他形式的非法或未授权处理,保障此等信息的安全。我行员工均有责任遵循信息隐私和保密性相关的政策、程序、规则和法规。

  • 我行希望您了解所收集的个人信息类型以及我行如何使用此等信息。

    • 您访问或使用我行在线服务时我行向您收集下述类型的个人信息:您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、帐号、有限的位置信息(如邮政编码以便帮您找到临近的摩根大通办公地点)、用户名和密码。我行认为存在一般商业目的的合理必要时,还可能会收集您使用我行在线服务时直接提供给我行的支付卡信息、社会保障号码、驾照号码(或类似信息)、性别、种族、国籍、生物识别信息。在一些情况下我行会创建您的个人信息,比如您与我行的互动记录以及您的帐户信息。我行不会收集或使用您的个人敏感信息,除非是依照相关法律要求或允许的,或为调查防范犯罪活动所必需的,或为确认、行使或保护合法权利所必需的,或是经您事先明确同意的。
    • 除上述个人信息,我行还会收集您使用我行在线服务的相关信息。例如,我行会捕捉您用于连接在线服务的设备的IP地址、您使用的操作系统和浏览器的类型、以及您之前访问网站的信息,您访问了我行在线服务中的哪些部分,以及您之后访问的页面信息。我行及我行第三方合作方运用Cookies(及网络信标或其他技术)收集并存储您访问或使用我行在线服务相关的此类信息及其他信息,详尽说明参见我行Cookies 政策。在法律允许范围内或根据法律规定,我行可能会随后将我行在线收集的使用及其他信息与您的个人信息关联起来。
    • 我行有时通过其他线上和线下来源收集您的相关信息,包括社交媒体(仅限于收集您自主选择公开的个人信息)和信用记录机构等商业渠道可得的第三方来源。我行可能会结合运用此信息和我行在此在线隐私政策框架下收集的有关您的个人信息和其他信息。
    • 如我行处理您的个人信息(如本在线隐私政策中所描述的)需确立合法依据,则我行将基于如下依据:我行处理相关信息已获得您的事先明确同意;我行处理相关信息具有合法业务需要,且该等业务需要不被您的利益、基本权利或自由所超越;或者该等处理是为了遵守适用法律、履行您与我们订立的合同、或保护任何个人的重要利益所需要的。
    • 我行会使用和处理我行收集的有关您的信息以帮助我行提供在线服务;管理、评估并提升我行的业务(包括开发新产品和服务、改进现有产品和服务、进行数据分析和其他研究工作、通过任何方式与您联络、以及用于会计、审计和其他内部职能);管理我行风险;推介我行服务和产品;以及遵循并执行适用法律法规、相关行业规范、合约义务和我行政策。在适用法律法规允许的范围内,我行还会以汇总或匿名的方式(如,不透露任何个人或客户的身份信息)从而将我行收集的数据用于各种业务用途。
  • 我行旨在仅收集我行需要的信息,保持及时更新,并在不再需要时进行删除。

    • 我行采取合理措施确保:我行处理的个人信息仅限于为本在线隐私政策的目的所需的范围内;该等信息是准确的,且在必要时保持及时更新;如有不准确之处,会被立即删除或改正。我行会不时地请您确认您的个人信息的准确性。
    • 对于我行提供的一些在线服务,您可登录并访问“客户中心”或类似的用户设置板块查看或更新特定帐户信息。若您不能在线更改错误信息,或您希望在线下进行更改,请联系您的摩根大通客户经理,其联系方式参见您的账户报表、记录或其他账户资料。
    • 除非相关法律要求更长的保存期限,我行会将相关信息副本(以可识别身份的形式)保存至我们认为实现本政策目的所必要的期限。特别是,我行会将个人信息保存至为确立、行使或保护任何合法权利所需的期限。
  • 我行尊重并保护您的隐私,包括您移动端的隐私保障。

    摩根大通提供了移动应用和移动优化网页,以便于您访问我行的部分产品和服务。当您通过移动设备与我行互动时,我行会收集相关信息,如唯一设备标识码、您的屏幕分辨率和其他设备设置信息、您的位置信息、您使用移动设备方式的分析信息等。我行在收集某些信息(如具体地理位置信息)之前通常会征求您的许可。

  • 我行为提升服务和产品质量,或出于法律或日常业务运营原因,可能会与关联机构及其他方分享个人信息。

    • 当我行认为分享信息可提升我行服务质量时,我行将与我行关联机构和业务单位分享个人信息,但前提条件是此等分享符合法律、所有适用保密协议以及我行政策与规程的规定。此外,我行保留分享与公司变更有关的个人信息的权利,该等公司变更包括兼并、收购或出售全部或部分我行业务或资产等。
    • 我行根据法律要求或在法律允许的范围内披露您的相关信息。例如,当我行出于善意认为披露信息为遵循法律要求所必须,我行会向监管机关和执法官员分享信息。
    • 我行会在适当情形中与第三方分享信息以预防欺诈或验证或执行我行的使用条款、我行的其他权利或其他适用政策。
    • 我行不时与其他公司达成协议以向我行提供服务,或向您提供产品或服务。若此等公司收到您的个人信息,我行会要求其保护此等信息且仅用于我行指定的目的。
    • 摩根大通认为保护您的信息安全和隐私非常重要,特别是当使用那些帮助您投资或管理财务的第三方网站和应用时。在和财捷集团(Intuit)的合作中,就其提供的聚合服务应用Mint,摩根大通已采取措施保护您的登录信息的安全性和私密性。当提示您将您的摩根大通用户名和密码提供给Mint的时候,您将会在摩根大通受保护网站上直接输入您的信息。Mint不会看到且不能储存您的用户名和密码,仅会请求获得对您所有设备和浏览器的单一登录。
    • 我行若取得您的许可,则可与任何个人或实体分享您的个人信息。
  • 在我行认为必要、适当或符合法律或监管义务的情况下,我行会通过全球其他国家传播、传递或处理信息,或传播、传递或处理信息至此等国家。

    • 作为一家全球企业,我行致力于在全球范围内向您提供最高水准的金融产品和服务。为实现这一目标,我行有时会将您的个人信息分享给位于您母国境外的摩根大通公司旗下的成员公司或服务提供商以及其他第三方。这些国家可能有着与您母国不同的法律和数据保护合规要求,其中一些国家的法律相较于其他国家可能会提供更多保护。摩根大通将采取适当措施以确保您的个人信息将以本在线隐私政策所述的方式得到适当处理。
    • 我行依法遵守有关于个人信息转移的适用法律制度。例如,根据旨在充分保护转移至欧洲经济区以外的个人信息的欧盟规则,我行转移个人信息是基于欧盟委员会确认相关国家对个人信息提供充分保护,并且遵守我行的约束性公司规则、经批准的示范合同条款、以及其他有效的转移机制。
  • 我行尊重您与个人信息处理相关的权利,并向您提供相关和适当的选择。

    • 根据您与我行互动的方式和场景,对于我行处理或控制的您的个人信息,您可享有以下一项或多项权利:
      • 要求访问您的个人信息或者获取副本,以及查询我行如何处理该等信息的情况;
      • 要求对任何不准确之处作出更正;
      • 要求删除信息或限制对信息进行处理;
      • 拒绝我行或其他方代表我行对信息进行处理;
      • 将个人信息转移给其他方;
      • 撤回对信息处理的授权同意;和
      • 向数据保护监管部门投诉我行或其他方代表我行作出的任何信息处理行为。
      如需行使上述权利或对此有任何疑问,请通过下文的联系方式联系我行。

    • 除您在适用的数据保护法规下享有的权利以外,您还可根据您与我行这一金融机构的关系,设置有关分享个人信息给关联机构和第三方的相关选项。在个人信息分享方面您可做的选项设置请参见您从我行收到的隐私政策或通知,例如您从我行获得的具体金融产品或服务的相关隐私政策或通知。
  • 对于为广告目的收集您在不同网站中在线活动的个人信息,我行尊重您的决定。

    • 摩根大通不允许非关联第三方收集您访问我行在线服务时的在线活动的相关个人信息。我行也不会将服务过程中从非关联网站中收集的个人信息用于您浏览行为相关的广告活动。若我行未来开展此等业务,我行将适时通知您,由您选择是否参与此业务。
  • 我行将告知您有关我行隐私政策和实践的变更情况。

    • 我行可能会不时修订此在线隐私政策。进行此等修订时,我行将以适当方式告知您,例如,在本页面发布标有新的“最近更新日期”的修订版本。所有变更于发布时生效,另有说明除外。我行鼓励您经常查看本页面以审阅我行可能作出的任何修订。
  • 我行希望如您有任何问题能联系我们

    • 若您对于本在线隐私政策的内容有任何意见、问题或担心,或对于摩根大通根据本政策对您的个人信息进行处理有任何其他问题,请联系通常与您联络的摩根大通客户服务代表,或使用以下联系方式:
      摩根大通集团,全球隐私办公室
      纽约州纽约市公园大道245号,邮编10017
      电子邮箱: jpmc.cpo@jpmchase.com
    • 若您希望联系摩根大通数据保护官,请发送电邮至
       EMEA.Privacy.Office@jpmchase.com

最近更新日期:2018年5月21日