摩根大通中国

客户信息处理条款和条件

版本：2022年12月

 

1. 本条款和条件

在使用摩根大通中国（见下文定义）的产品与服务前，请仔细阅读并理解本条款和条件（本“条款”）。通过使用摩根大通中国的产品与服务或是向摩根大通中国提供客户信息（见下文定义），客户同意摩根大通中国根据本条款的内容收集、使用、处理、存储、披露和对外提供客户信息。

本条款适用于摩根大通银行（中国）有限公司及摩根大通期货有限公司（各称为“摩根大通中国”）包括其在中国的所有分支机构和子公司。若需了解更多有关摩根大通中国的信息，请查阅摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information）。

2. 定义

a. “客户”指摩根大通中国所提供产品与服务的任何接收方。

b.“客户信息”指 (i) 关于客户、其关联方及相关人士（见下文定义）的信息； (ii)涉及客户和/或其关联方的任何产品与服务和交易的文件和信息；以及(iii)其他由客户提供给摩根大通中国的信息。客户信息应包括下文定义的个人信息，无论该信息是否被特别标注为保密信息。

c. “摩根大通集团”指JPMorgan Chase Bank, N.A. 及其任何分行、关联方或子公司。

d. “个人信息”指(a) 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息（不包括匿名化处理后的信息）；和(b)中国法律、法规、条例和指引中定义的任何其他个人信息。在本条款中，个人信息应包括个人的(i)身份信息；(ii)财产信息；(iii)账户信息；(iv)信用信息；(v)金融交易信息；(vi)生物识别信息；(vii)衍生信息；和(viii)其他个人信息。

e. “目的”指摩根大通中国收集、使用、处理、存储、披露或对外提供客户信息的目的。目的应包括但不限于(i)为摩根大通中国从事企业银行、投资银行、金融市场、证券、资产和财富管理、证券服务、研究、期货经纪以及摩根大通中国不时向客户、其关联方、客户指定的其他方提供或与之开展的任何其他业务、服务和/或交易（包括与该等实体建立业务关系及进行“了解你的客户”核查）；(ii)为了遵守法律、法规、法院命令或配合行政、执法或监管机构，以及创设、行使及维护合法权利；及(iii)为满足摩根大通集团的全球化战略、业务持续性计划、营销、调研、安全、信息技术、运营、控制和风险管理职能和/或内部合规制度（例如监测及消除信用风险敞口、征信核查、防止欺诈和其他违法行为、审计、制裁和反洗钱/反恐怖融资的合规流程、监管审查、报告和监测、监控核查和监测、产品和服务改进）所要求的任何其他事项。

f.“相关人士”指任何其姓名或其他个人信息被客户及其关联方、客户及其关联方的代表和/或摩根大通中国合理认为有权向摩根大通中国分享信息的其他主体提供给摩根大通中国的自然人。

g. “获准接收方”指，在符合中国法律法规要求的前提下（或在需获得批准的情形下，在获得中国主管机关的批准之后）接收客户信息的下述实体和人士：(i)摩根大通集团内的任何实体，以及摩根大通中国或摩根大通集团内部的任何其他实体的管理人员、董事、雇员、会计师、审计师、法律顾问或其他专业顾问、任何实际或潜在的信用支持提供方或掉期交易对手方、代理、承包商、代表及服务提供商；(ii)任何法院、仲裁庭、交易所、交易平台、登记机构、征信机构和其他金融信用信息基础数据库、政府机构（包括但不限于对摩根大通中国或摩根大通集团内任何其他实体有管辖权的任何政府机关）、或适用法律、法规或上述实体要求的任何人士或实体；(iii) 摩根大通中国或摩根大通集团内任何其他实体的任何权利和/或义务的任何实际或潜在的受让方、接受人或参与人；(iv)按惯例参与摩根大通中国提供的产品、服务和交易各项流程的非关联第三方，如登记结算机构、银行，以及由第三方运营的其他渠道和网络；及(v)客户的审计师、客户或其关联方的审查人员或其他监管机构。

h. 某一实体包括其权利继承人、获准受让人和获准承让人。

 

3. 客户信息的保护

摩根大通中国非常重视其保护客户信息隐私性和保密性的责任。摩根大通中国坚持采取符合适用的法定标准的实体、电子和流程上的保护措施，以保护该等信息免遭未经授权的访问和使用、意外或非法的变更和破坏以及其他形式的非法或未经授权的处理。摩根大通中国亦会要求其雇员遵守与信息隐私性和保密性有关的相关政策、程序和规章制度。

4. 信息的收集、使用、处理、存储、披露和对外提供

a.客户理解，为实现目的，摩根大通中国可通过与客户、其关联方、其各自的任何代表、相关人士，和/或摩根大通中国合理认为享有合法权利与摩根大通中国分享客户信息的任何其他方的沟通和交流直接或间接地收集客户信息。

b. 客户特此授权摩根大通中国，为本条款所述之目的，收集、使用、处理并存储客户信息，且向任何获准接收方披露或对外提供该等客户信息。若需了解更多信息，请查阅摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information)或与摩根大通中国联系，具体联系方式请见本条款的第12条。

c. 摩根大通中国处理个人信息的典型情形包括但不限于以下各项：

(i) 反洗钱/了解你的客户：履行摩根大通中国的监管合规义务，包括“了解你的客户”核查；确认和核实客户的身份，按照政府、国际组织和/或执法机关的制裁名单以及内部制裁名单和其他法律限制进行筛查；

(ii) 建立客户业务关系：与新客户建立业务关系；及遵守摩根大通中国的内部合规要求、制度和程序；

(iii) 资信：进行征信调查及其他财务尽职调查；

(iv) 提供产品和服务：维护关系和相关产品与服务；履行为提供所要求的产品与服务所必需的工作；就该等产品与服务与客户沟通；

(v) 附加服务：市场推广、推介、广告宣传、或以其他方式与客户沟通；进行市场或客户满意度调查；物理安全（包括访问摩根大通中国营业场所的记录和监控录音/录像）和电子安全措施（包括登录记录和访问详情）；

(vi); 信息技术运营：摩根大通中国的通讯系统管理；信息技术安全运营和审计；

(vii) 调查和监控：根据适用法律和法规监测、调查和防范欺诈，违反法律、法规或政策的行为，或刑事犯罪；

(viii) 法律合规和法律程序：遵守摩根大通中国在适用法律和法规项下的法定和监管义务；创设、行使及维护合法权利；

(ix) 改进摩根大通中国的产品和服务：识别现有产品和服务中的问题；规划对现有产品和服务的改进；及创建新产品和服务；及

(x) 风险管理：审计、合规、控制及其他风险管理。

d. 当适用法律法规要求时，就特定目的，客户可以自主选择向我们提供或允许我们向您或您同意的第三方收集相应客户信息，例如客户可以自主选择参加我们的营销活动而向我们提供相应客户信息，您也有权通知我们您选择拒绝或不再接收相应营销信息。我们不会在未获得您事先同意的情形下默认您接受并向您发送营销信息。若需了解更多有关摩根大通中国收集和使用个人信息的具体目的等信息，请查阅摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information）。

5. 同意。  客户声明并保证，在向摩根大通中国提交个人信息前，客户根据适用的法律法规，已向相关人士提供摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information)，且已合法获得相关人士的充分、知情且有效的同意（包括根据适用法律的要求所取得的单独同意和/或书面同意），客户据此同意本条款和条件，并授权和同意摩根大通中国为实现目的收集、使用、处理、存储、披露、对外提供或以其他方式处理个人信息。若个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，摩根大通中国将对《个人信息处理规则告知书》进行更新，并遵循法律法规要求的告知时限与更新方式(如有)，通过在网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information提供更新版本或通过向客户发出通知的方式，就《个人信息处理规则告知书》内容的更新情况及时向客户进行告知。若客户对该等处理或后续更新的内容有任何疑问，其应与我们联系；如其继续使用摩根大通中国的产品或服务，即视为同意接受该等更新。客户进一步承诺，其应及时将摩根大通中国不时发出的与个人信息的收集、使用、处理、存储、披露、对外提供有关的所有通知、规则或其他信息（包括但不限于对本条款和条件，以及摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》的任何后续更新（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information）告知相关人士，并在需要时重新取得相关人士的充分、知情且有效的同意（包括根据适用法律的要求取得单独同意和/或书面同意）。对于按照法律法规规定或摩根大通中国要求应另行取得相关人士单独同意的情况（例如，处理敏感个人信息、个人信息的对外提供、出境等），客户承诺其应向相关人士告知必要信息（例如在处理敏感个人信息的情况下，应告知处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响等）,并且取得相关人士的单独同意。经摩根大通中国要求，客户将立即向摩根大通中国提供该等相关人士的知情同意和/或单独同意的证明。如果客户未能履行本条所规定的义务，应承担相应责任。

6. 数据存储。  客户理解摩根大通中国收集的客户信息将存储在中国境内，或在必要时且在适用法律法规或政府机构允许的情况下，传输并存储于境外。摩根大通中国将在其认为为实现目的所需的最短期限内保存客户信息，除非适用法律要求更长的保存期限。特别是摩根大通中国将在其认为创设、行使或维护任何合法权利所需的期限内保存客户信息。

7. 数据的委托处理和出境。  在适用的法律法规或政府机构允许的情况下，为实现目的，客户信息的使用、处理和存储可由(i)摩根大通集团内的相关实体（无论其位于何处）；或(ii)摩根大通集团内的相关实体的服务供应商（无论其位于何处）进行。客户理解，为实现目的，摩根大通中国在获得客户的授权同意后或在法律法规有明确规定的情况下，可能将从客户收集的个人信息传输到摩根大通集团内相关实体及相关供应商所在的境内地区或境外管辖区，或者受到来自这些地区或管辖区的访问。境内和境外接收方的名称、联系方式、个人信息的种类、处理方式及目的、相关人士权利行使方式及程序请见摩根大通中国的《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information)。

8. 信息准确性与合法性。  客户(i)声明并保证，客户、其关联方和/或其任何代表向摩根大通中国提供的所有客户信息均为真实、完整、准确且最新的，且不包含不得向摩根大通中国或任何获准接收方披露的任何保密信息、国家秘密或档案，及(ii)承诺如客户信息发生任何变更，客户应立即通知摩根大通中国。对于包含国家秘密或档案的任何客户信息，客户在向摩根大通中国提供该等客户信息时应明确标注“国家秘密”或“档案”字样，并获取摩根大通中国的书面回执。

9. 个人权利。  客户声明并保证，其已有效告知相关人士他们就其个人信息在适用法律项下享有的个人权利以及行使该等权利的程序。如果任何相关人士选择行使该等权利，客户应当及时书面通知摩根大通中国并协助摩根大通中国满足该等请求相关的适用法律法规项下的义务。

10. 冲突。  若本条款与客户向摩根大通中国提供的对客户信息的（以协议、电子、书面或其他形式的）任何同意之间有任何不一致的，则以本条款为准。

11. 修订。  本条款可能不时被修订或更新，以反映摩根大通中国与客户信息处理相关的操作的变更，或适用法律法规的变更。摩根大通中国建议客户仔细阅读本条款，并定期查阅本页面以了解摩根大通中国可能根据本条款项下的条款作出的任何变更。

12.  联系。  如您有意查询、更正或更新任何客户信息（包括个人信息），进行投诉，或行使任何其他数据或个人信息相关的法定权利，请根据摩根大通中国《个人信息处理规则告知书》（详见网页https://www.jpmorganchina.com.cn/zh/notice-concerning-the-processing-of-personal-information)与相关实体进行联系。

13. 语言。  本条款以中文和英文书就。如果中英文版本出现任何不一致之处，以中文版本为准。